Bupati Subandi Dorong Digitalisasi Sistem Pelayanan Perumda Delta Tirta untuk Perluasan 90.000 Sambungan Pelanggan

Sidoarjopost.com – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Delta Tirta Sidoarjo terus memperluas layanan air bersih. Upaya ini mencakup pengembangan jaringan distribusi, pengendalian kebocoran, dan pemanfaatan teknologi digital.

Perusahaan penyedia layanan air bersih itu juga perlu memperkuat tata kelola dan meningkatkan efisiensi operasional. Evaluasi berkala dapat membantu perusahaan memperluas jangkauan serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat Sidoarjo.

Bupati Sidoarjo Subandi menyampaikan arahan tersebut saat menghadiri penandatanganan kerja sama antara Perumda Delta Tirta dan PT BPR Delta Artha. Kegiatan itu sekaligus mencakup konsultasi publik penyusunan Rencana Bisnis 2027–2031 di Kantor Perumda Delta Tirta, Kamis (5/11/2026).

Bupati Sidoarjo Subandi saat menghadiri penandatanganan kerja sama Perumda Delta Tirta Sidoarjo dengan PT BPR Delta Artha Sidoarjo, Rabu (5/11/2026).

Dalam kesempatan itu, Subandi meminta perusahaan meningkatkan kemampuan memenuhi kebutuhan air bersih masyarakat. Kebutuhan tersebut terus bertambah.

Menurut Subandi, jajaran direksi perlu menyusun strategi pengembangan secara terukur. Strategi tersebut mencakup pembenahan infrastruktur dan peningkatan kualitas pelayanan pelanggan.

Penanganan kehilangan air atau Non-Revenue Water (NRW) juga menjadi salah satu prioritas. Ia meminta perusahaan mengevaluasi kondisi pipa distribusi dan segera memperbaiki titik-titik kebocoran. Langkah tersebut diharapkan mampu menekan kehilangan air sekaligus meningkatkan efisiensi penyaluran kepada pelanggan.

Pengendalian kebocoran menjadi langkah penting untuk menjaga ketersediaan pasokan dan mengoptimalkan pemanfaatan air. Karena itu, ia meminta jajaran direksi tidak sekadar menyusun target dalam dokumen perencanaan, tetapi juga menjalankan program sesuai kebutuhan masyarakat.

“Persoalan kebocoran air ini sangat penting. Saya minta seluruh jajaran Perumda Delta Tirta benar-benar melakukan pembenahan. Perusahaan harus memenuhi seluruh target yang telah ditetapkan karena hal ini menyangkut pelayanan kepada masyarakat,” tegasnya.

Selain membenahi jaringan, ia meminta perusahaan mempercepat digitalisasi. Perumda Delta Tirta perlu mengintegrasikan data operasional ke dalam dashboard pemerintah daerah agar Pemkab Sidoarjo dapat memantau perkembangan pelayanan secara langsung.

Integrasi tersebut membantu pemerintah daerah mendeteksi lokasi kebocoran dan memetakan wilayah yang membutuhkan jaringan air bersih. Pemerintah juga dapat memanfaatkan data itu untuk menentukan kebutuhan yang harus segera ditangani.

“Sekarang kita sudah masuk era digitalisasi. Saya ingin Perumda Delta Tirta mengintegrasikan datanya ke dalam dashboard pemerintah daerah. Dengan begitu, kita bisa melihat lokasi kebocoran, wilayah yang membutuhkan jaringan, serta kebutuhan yang harus segera kita penuhi,” ujarnya.

Subandi juga meminta jajaran direksi rutin turun ke lapangan untuk memeriksa kondisi jaringan dan menangani persoalan distribusi. Direksi harus segera mengambil langkah nyata dan tidak sekadar membahas keluhan pelanggan dalam rapat.

Ia juga menekankan pentingnya penggunaan material sesuai standar teknis saat perusahaan memperbaiki jaringan. Material berkualitas dapat menjaga kekuatan infrastruktur sekaligus memperlancar distribusi air kepada pelanggan.

Melalui rancangan Rencana Bisnis 2027–2031, Perumda Delta Tirta menargetkan peningkatan cakupan layanan air bersih dari sekitar 30 persen menjadi lebih dari 50 persen. Perusahaan juga berencana menambah hingga 90.000 sambungan pelanggan secara bertahap.

Menanggapi target tersebut, ia mendorong perusahaan memperkuat kapasitas jaringan agar mampu menjangkau lebih banyak pelanggan tanpa mengurangi kualitas pasokan. Perusahaan juga perlu memperluas layanan ke berbagai wilayah Sidoarjo yang masih membutuhkan akses air bersih.

Perumda Delta Tirta turut merencanakan optimalisasi jaringan distribusi melalui pengaturan tekanan air atau pressure management. Strategi ini membantu perusahaan mengendalikan tekanan jaringan, mengurangi potensi kebocoran, dan meningkatkan efisiensi penyaluran air.

Subandi meminta jajaran direksi menyusun prioritas investasi dan tahapan pengembangan secara realistis. Perusahaan perlu mempertimbangkan kebutuhan pelanggan serta kemampuan jaringan di setiap wilayah sebelum menjalankan program.

Ia berharap jajaran direksi menjadikan rencana bisnis lima tahunan tersebut sebagai pedoman kerja. Konsistensi menjalankan setiap program menjadi kunci agar masyarakat merasakan peningkatan pelayanan secara langsung.

“Harapan kita, Perumda Delta Tirta semakin baik. Perusahaan harus memberikan pelayanan maksimal, terus membenahi jaringan, dan memenuhi kebutuhan air bersih masyarakat. Kita semua memiliki satu visi, yaitu membangun Kabupaten Sidoarjo yang lebih baik,” tutupnya. (Adv)

 

Red-Roni-Setyo